⭐「綁定狀態」、「發送管道」代表什麼？

2023/3/6修訂

在 1.Talk 後台，輕鬆就能透過直觀、易懂的燈號圖示辨認每一位會員的狀態，了解客戶加入 LINE 好友及手機綁定等狀況，利於醫護人員快速掌握會員狀態，讓群發訊息及資料管理更高效、便利。

1. 綁定狀態燈號圖示

該變更上線時間：2023 年 3 月

• 會員未完成手機簡訊驗證時，顯示為灰色的 icon 圖示

• 當會員完成手機簡訊驗證＆綁定成功時，顯示為綠色的 link icon 圖示

• 已被會員封鎖，則會在灰色的 LINE icon 放上紅色禁止圖示

2. 發送管道

該變更上線時間：2023 年 3 月

透過發送管道燈號，可辨識該會員是否能成功接收從「訊息中心」所發出的 LINE 訊息，一共有三種燈號，說明如下：

• 能從 1.Talk 後台發送訊息至會員的 LINE 上，會顯示綠色的 LINE icon 圖示

• 無法從 1.Talk 後台發送訊息至會員的 LINE 上，會顯示灰色的 LINE icon 圖示

• 若該會員已主動封鎖，則會顯示灰色的 LINE icon 及紅色禁止符號

3. 會員狀態篩選

透過「綁定狀態」、「發送管道」兩個下拉選單，即可即時篩選查看會員狀態，依據不同的欄位需求，進行會員列表的篩選。「綁定狀態」、「發送管道」下拉展開後的選項如下：

• 綁定狀態選單：全部、有綁定、沒綁定

• 發送管道：全部、可發送 LINE、不可發送 LINE、封鎖