1.Talk 醫點通 FAQ
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      • ⭐「綁定狀態」、「發送管道」代表什麼?
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      • 如果病患還沒綁定前已經先有預約資料進入診所,後來病患綁定診所後,兩筆資料會整合嗎?
      • 如果是家人綁定在相同的 LINE 上,這樣在會員列表會怎麼呈現?
      • 電話號碼的部分,是綁定 LINE 的號碼,還是 HIS 的號碼?
      • 所以會員可能是只綁定,而不一定是病患?
      • 「個案追蹤」那一個欄位是什麼?
    • 新增/編輯會員
      • 為什麼我在新增或編輯會員後,會說「請確認日期格式是否正確」?
      • 為什麼我在新增或編輯會員後,會說「請確認身分證字號格式是否正確」?
      • 上傳會員名單後出現的「有效人數」是什麼意思?
      • 為什麼我依照會員名單格式範例上傳後,有效人數為 0?
    • 標籤
      • 如何新增標籤
      • 如何針對特定一位會員貼標籤?
      • 如何一次針對多位會員貼標籤?
      • 有辦法看到每個標籤現在貼的名單嗎?
      • 我想根據今天看診的病患貼標籤
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      • 有辦法看到每個分眾內含的名單嗎?
      • 分眾列表的人數會變動嗎?
      • 想要設定「30歲以上女性」這樣子該如何設定?
      • ⭐能夠判斷哪些人會用 LINE 發,哪些人會用簡訊發嗎?
    • 個案追蹤範本
      • 可以建立的範本有哪些種類?
      • 「類別」是指什麼?可以怎麼應用?
      • 如何新增類別?
      • 如何編輯/刪除類別?
      • 如果我已經有建立好特定類別 A , A 裡面也建立了多個範本,然後我再到「編輯類別」中將 A 刪除的話,原本屬於 A 類別的範本會怎麼樣呢?
      • 如何設定發送流程?
      • 如何設定追蹤發送時間?
      • 如何設定發送訊息?
      • 如果要設定補骨後 3 小時傳一次訊息,補骨後 48 小時再傳一次,要怎麼處理?
      • 如何指定日期追蹤?
    • 訊息設定的限制
  • 📨群發功能 Beta
    • 群發功能的使用方式
      • 如何開始使用新版群發?
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      • 如何設定發送條件?
      • 如何設定發送時間?
      • 設定的分眾中,若有特定患者不想發送,可以移除嗎?
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      • 個案追蹤的範本跟群發的範本可以共用嗎?
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      • 若患者有取消預約,還會被用預約日期篩選到嗎?
      • 檢視發送名單時可以搜尋特定病患嗎?
      • 同一天幫病患建立了兩筆預約,預約日期篩選會篩選到幾次?
      • 建立排程訊息為什麼沒辦法檢視發送名單?
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  1. 個案追蹤功能 Beta
  2. 新增/編輯會員

上傳會員名單後出現的「有效人數」是什麼意思?

假設上傳的名單內有 10 筆資料,出現「 有效人數 6/10 」代表 10 筆資料中成功新增至會員列表中的有6筆,無效的可能是資料的格式輸入錯誤。

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